Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Online Community Manager
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo strastvenog i iskusnog Online Community Managera koji će biti odgovoran za izgradnju, upravljanje i angažiranje online zajednice naše tvrtke. Ova uloga zahtijeva kreativnost, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost analize podataka kako bi se osiguralo da naša zajednica raste i ostaje aktivna. Kao Online Community Manager, bit ćete ključna osoba za interakciju s našim korisnicima, moderiranje sadržaja i razvoj strategija za povećanje angažmana.
Vaše glavne odgovornosti uključivat će upravljanje društvenim mrežama, odgovaranje na upite korisnika, organizaciju online događanja i suradnju s marketinškim timom kako biste osigurali dosljednost brenda. Također ćete analizirati podatke o angažmanu korisnika i predlagati poboljšanja kako bi se povećala interakcija i zadovoljstvo korisnika.
Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju online zajednicama, razumije trendove na društvenim mrežama i zna kako koristiti alate za analizu podataka. Ako ste kreativni, proaktivni i volite raditi s ljudima, ovo je prilika za vas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i moderiranje online zajednice na različitim platformama.
- Odgovaranje na upite korisnika i rješavanje problema.
- Razvijanje strategija za povećanje angažmana i rasta zajednice.
- Organizacija i vođenje online događanja i kampanja.
- Suradnja s marketinškim timom na kreiranju sadržaja.
- Analiza podataka o angažmanu korisnika i predlaganje poboljšanja.
- Praćenje trendova na društvenim mrežama i prilagodba strategija.
- Izgradnja odnosa s ključnim članovima zajednice i influencerima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju online zajednicama ili društvenim mrežama.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Poznavanje alata za analizu podataka i praćenje angažmana.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i rješavanja problema.
- Kreativnost i sposobnost stvaranja privlačnog sadržaja.
- Razumijevanje digitalnog marketinga i strategija angažmana.
- Poznavanje trendova na društvenim mrežama i online platformama.
- Sposobnost rada u timu i suradnje s različitim odjelima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju online zajednicama?
- Kako biste povećali angažman korisnika na našim platformama?
- Koje alate koristite za analizu podataka o angažmanu?
- Kako biste riješili konflikt u online zajednici?
- Koji su po vašem mišljenju najvažniji trendovi na društvenim mrežama?
- Kako biste surađivali s marketinškim timom na kreiranju sadržaja?
- Možete li podijeliti primjer uspješne kampanje koju ste vodili?
- Kako biste mjerili uspjeh strategija angažmana?
