Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Online Community Manager
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Online Community Managera koji će biti odgovoran za upravljanje i angažiranje naše online zajednice. Idealni kandidat će imati strast za izgradnju odnosa i stvaranje pozitivnog okruženja za naše korisnike. Ova uloga zahtijeva kreativnost, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost analize podataka kako bi se poboljšala korisnička iskustva. Online Community Manager će raditi na razvoju strategija za povećanje angažmana korisnika, moderiranje sadržaja i osiguravanje da naša zajednica ostane sigurno i prijateljsko mjesto. Kandidat će također biti odgovoran za praćenje povratnih informacija korisnika i suradnju s drugim timovima kako bi se osigurala dosljednost u komunikaciji i brendiranju. Ako ste strastveni prema digitalnim zajednicama i imate iskustvo u upravljanju online platformama, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i moderiranje online zajednice.
- Razvijanje strategija za povećanje angažmana korisnika.
- Praćenje i analiza povratnih informacija korisnika.
- Suradnja s marketinškim i razvojnim timovima.
- Osiguravanje dosljednosti u komunikaciji i brendiranju.
- Organiziranje online događanja i aktivnosti.
- Izrada izvještaja o angažmanu zajednice.
- Održavanje sigurnog i prijateljskog okruženja za korisnike.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju online zajednicama.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost analize podataka i povratnih informacija.
- Kreativnost i inovativnost u pristupu.
- Poznavanje alata za upravljanje zajednicom.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Poznavanje trendova u digitalnom marketingu.
- Visoka razina organizacijskih vještina.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili rješavanju sukoba unutar zajednice?
- Koje alate koristite za analizu angažmana korisnika?
- Možete li opisati uspješan projekt koji ste vodili?
- Kako biste povećali angažman korisnika na našoj platformi?
- Koje su ključne metrike za mjerenje uspjeha online zajednice?